Nội dung bài viết
Tại Sao Marketing Thương Hiệu Là Yếu Tố Sống Còn Với Doanh Nghiệp?
Marketing thương hiệu không chỉ dành cho các công ty mới thành lập mà còn là chiến lược quan trọng giúp thương hiệu lớn duy trì vị thế trên thị trường. Dù đã đạt mức độ nhận diện cao, các doanh nghiệp hàng đầu vẫn liên tục đầu tư vào hoạt động marketing để không bị lãng quên và giữ chân khách hàng.
Ví dụ, khi nhắc đến xe máy, phần lớn người tiêu dùng sẽ nghĩ ngay đến Honda. Hoặc khi đặt xe công nghệ, thay vì nói “bạn đã đặt xe ôm chưa?”, nhiều người lại hỏi “bạn đã book Grab chưa?”. Đây chính là kết quả của chiến lược marketing bài bản, giúp thương hiệu giữ vị trí “Top of mind” trong tâm trí khách hàng.
Vậy vì sao các thương hiệu lớn vẫn không ngừng đổ hàng triệu đô la vào marketing mỗi năm? Dưới đây là những lý do quan trọng.
Những Lợi Ích Của Hoạt Động Marketing Đối Với Thương Hiệu Lớn
Giữ Sự Hiện Diện: “Chúng Tôi Vẫn Ở Đây”
Ngay cả khi đã đạt đến độ nhận diện thương hiệu cao, nếu không duy trì sự hiện diện, khách hàng sẽ dần quên đi thương hiệu. Marketing thương hiệu giúp nhắc nhở người tiêu dùng về giá trị cốt lõi và sự khác biệt của thương hiệu so với đối thủ.
Ví dụ:
- Coca-Cola vẫn đều đặn tung ra chiến dịch marketing mỗi mùa Tết với hình ảnh lon Coca-Cola đỏ rực bên bữa cơm gia đình sum họp.
- Samsung liên tục ra mắt quảng cáo mới để duy trì độ phủ sóng, dù đã là một trong những thương hiệu smartphone hàng đầu thế giới.
Chiến lược marketing giúp thương hiệu tăng trưởng bền vững và cạnh tranh hiệu quả.
Duy trì marketing giúp thương hiệu giữ được sự quan tâm của khách hàng và duy trì lòng trung thành của họ.
Tăng Cường Vị Thế Cạnh Tranh
Trong bất kỳ thị trường nào, luôn có những thương hiệu mới xuất hiện và tìm cách chiếm lĩnh thị phần. Ngay cả những thương hiệu dẫn đầu cũng không thể “ngủ quên trên chiến thắng” nếu không muốn bị vượt mặt.
Ví dụ:
- Omo – Dù đã có mặt trên thị trường gần 30 năm, thương hiệu này vẫn liên tục triển khai hoạt động marketing với các thông điệp như “Hành động vì một Việt Nam xanh” để giữ vững vị trí hàng đầu.
- Pepsi – Dù Coca-Cola chiếm ưu thế, Pepsi vẫn đều đặn đầu tư vào chiến lược marketing sáng tạo để giữ chân khách hàng và thu hút thế hệ trẻ.
Marketing giúp thương hiệu tái khẳng định vị thế và không để đối thủ vượt qua.
Thích Ứng Với Sự Thay Đổi Trong Hành Vi Người Tiêu Dùng
Người tiêu dùng ngày nay thay đổi nhanh chóng, từ cách họ mua sắm, tiêu dùng đến các giá trị mà họ theo đuổi. Chiến lược marketing không chỉ giúp thương hiệu nắm bắt xu hướng mà còn thể hiện rằng họ luôn đổi mới để phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Ví dụ:
- Vinamilk đã thay đổi toàn bộ thiết kế bao bì sản phẩm để trở nên hiện đại, trẻ trung hơn, đồng thời kết hợp với các chiến dịch quảng bá sáng tạo để thu hút thế hệ khách hàng mới.
- Dior liên tục cải tiến trải nghiệm mua sắm trên nền tảng số, giúp thương hiệu không chỉ bán hàng trực tiếp mà còn tiếp cận khách hàng thông qua các kênh online.
Marketing thương hiệu giúp doanh nghiệp duy trì vị thế và phát triển.
Nhờ marketing, các thương hiệu có thể thích nghi với thay đổi và không bị lỗi thời.
Những Case Study Thành Công Từ Các Thương Hiệu Lớn
- Apple – Luôn đầu tư mạnh vào marketing để tạo sự kiện ra mắt sản phẩm hoành tráng, thu hút sự chú ý toàn cầu.
- Nike – Sử dụng chiến lược marketing truyền cảm hứng với slogan “Just Do It” để duy trì sự kết nối với khách hàng.
- Unilever – Kết hợp marketing truyền thống và kỹ thuật số để giữ vững vị thế trong ngành FMCG.
Xu Hướng Marketing Giúp Thương Hiệu Duy Trì Độ Phủ Sóng
- Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng – Sử dụng AI để phân tích dữ liệu và cung cấp nội dung phù hợp với từng nhóm khách hàng.
- Marketing trên nền tảng số – Tận dụng TikTok, YouTube, Facebook để tiếp cận khách hàng trẻ.
- Marketing dựa trên cảm xúc – Nhấn mạnh các giá trị nhân văn như đoàn viên, sẻ chia, trách nhiệm xã hội.
