POSM LÀ GÌ? CÁC LOẠI POSM PHỔ BIẾN HIỆN NAY

 Trong hoạt động marketing và quảng cáo thương hiệu, có một thuật ngữ quen thuộc nhưng vẫn khiến nhiều người băn khoăn khi nhắc đến, đó là POSM. Đây là yếu tố xuất hiện thường xuyên trong các chiến dịch quảng bá sản phẩm, trong các sự kiện lớn nhỏ, cũng như trong hầu hết các cửa hàng bán lẻ. Thế nhưng, nếu hỏi chi tiết về khái niệm POSM là gì, lợi ích thực sự của POSM ra sao, hoặc có những loại POSM nào đang được các doanh nghiệp sử dụng nhiều nhất hiện nay, thì không phải ai cũng có thể trả lời một cách đầy đủ và rõ ràng.

Trên thực tế, POSM là công cụ hỗ trợ mạnh mẽ giúp thương hiệu “ghi dấu ấn” trong tâm trí khách hàng ngay tại điểm bán – nơi quyết định mua hàng được đưa ra. POSM càng được thiết kế sáng tạo, càng có khả năng tạo ấn tượng mạnh mẽ, từ đó thúc đẩy doanh số và gia tăng mức độ nhận diện thương hiệu trên thị trường.

Bài viết dưới đây sẽ mang đến cho bạn một cái nhìn toàn diện về POSM: từ định nghĩa, mục đích sử dụng, sự khác biệt so với POS và POP, cho đến những loại POSM phổ biến và nguyên tắc thiết kế POSM hiệu quả trong bối cảnh cạnh tranh hiện nay.

 

1. POSM là gì?

POSM là viết tắt của Point of Sale Materials (tạm dịch: các vật liệu quảng bá tại điểm bán hàng). Đây là khái niệm dùng để chỉ toàn bộ những ấn phẩm, công cụ, hay hình thức trưng bày được doanh nghiệp sử dụng để hỗ trợ cho hoạt động marketing ngay tại điểm bán.

Nói một cách dễ hiểu, POSM chính là “cầu nối” giữa sản phẩm và khách hàng, là yếu tố trực quan giúp thông điệp thương hiệu được truyền tải trực tiếp đến người tiêu dùng. Thay vì những quảng cáo khái quát trên TV, báo chí hoặc mạng xã hội, POSM nhắm thẳng vào giai đoạn cuối cùng của hành trình mua hàng – khi khách hàng đã cầm sản phẩm trên tay và chuẩn bị đưa ra quyết định mua.

Điểm đặc biệt của POSM nằm ở tính thị giác và không gian. Thông qua màu sắc, hình ảnh, bố cục và sự sáng tạo, POSM tác động trực tiếp đến cảm xúc của khách hàng, khiến họ dừng lại, chú ý, tìm hiểu và từ đó bị thuyết phục mua hàng.

2. Mục đích sử dụng POSM trong marketing

Nếu quảng cáo trên TV hay digital marketing có vai trò tạo nhận thức ban đầu thì POSM là “mũi nhọn” thuyết phục khách hàng tại thời điểm mua. Một số mục tiêu quan trọng của POSM bao gồm:

  • Tăng nhận diện thương hiệu: logo, màu sắc, slogan khi được lặp lại trên các backdrop, standee, poster sẽ in sâu vào trí nhớ khách hàng, giúp thương hiệu dễ dàng được gợi nhớ.
  • Thúc đẩy doanh số bán hàng: POSM làm nổi bật sản phẩm, tạo điểm nhấn trực quan ngay tại quầy kệ, từ đó khuyến khích khách hàng ra quyết định nhanh hơn.
  • Cung cấp thông tin sản phẩm: tờ rơi, leaflet, poster chứa thông tin về công dụng, thành phần, giá bán… giúp khách hàng hiểu rõ hơn và củng cố niềm tin khi lựa chọn.
  • Tạo trải nghiệm mua sắm ấn tượng: POSM được thiết kế sáng tạo biến việc mua hàng trở thành một trải nghiệm thú vị, góp phần nâng cao sự hài lòng và lòng trung thành với thương hiệu.

3. Sự khác nhau giữa POS, POP và POSM

Trong thực tế, nhiều người thường nhầm lẫn giữa POS, POP và POSM. Tuy nhiên, mỗi khái niệm lại mang ý nghĩa riêng biệt:

  • POP (Point of Purchase – Điểm mua hàng): Đây là toàn bộ khu vực khách hàng lựa chọn và cân nhắc sản phẩm, bao gồm không gian trưng bày, poster, bảng quảng cáo hoặc bất kỳ yếu tố nào có thể ảnh hưởng đến quyết định mua. POP phản ánh trải nghiệm mua sắm từ góc nhìn khách hàng.
  • POS (Point of Sale – Điểm bán hàng): Đây là khu vực diễn ra giao dịch cuối cùng, nơi khách hàng thanh toán sản phẩm. POS mang tính doanh nghiệp nhiều hơn khách hàng, vì nó gắn liền với doanh số, lợi nhuận và hệ thống quản lý bán hàng.
  • POSM (Point of Sale Materials): Là toàn bộ các công cụ truyền thông hỗ trợ tại điểm bán, bao gồm cả yếu tố POP và POS. POSM đóng vai trò như “vũ khí” marketing cuối cùng, nhằm tác động trực tiếp đến thị giác và hành vi của người mua.

4. Các loại POSM phổ biến hiện nay

POSM vô cùng đa dạng về hình thức, tùy vào mục tiêu và ngân sách mà doanh nghiệp có thể lựa chọn loại hình phù hợp. Dưới đây là những loại POSM được sử dụng phổ biến nhất:

4.1 Backdrop

Backdrop là phông nền sân khấu hoặc không gian sự kiện, thường in hình ảnh thương hiệu, logo hoặc thông điệp truyền thông. Đây là loại POSM gần như không thể thiếu trong các buổi khai trương, hội nghị, hội thảo hoặc sự kiện ngoài trời.

  • Tác dụng: tạo không gian chuyên nghiệp, ấn tượng và đồng bộ với hình ảnh thương hiệu.
  • Kích thước thông dụng: từ 2,5×2,2m cho sự kiện nhỏ, đến 5×3m hoặc 6×4m cho sân khấu ngoài trời.

4.2 Standee

Standee (còn gọi là standy, giá chữ X) là công cụ quảng bá có kích thước vừa phải, dễ dàng vận chuyển, thường được đặt ở sảnh tòa nhà, siêu thị, hội chợ hoặc gian hàng trưng bày.

  • Ứng dụng: giới thiệu chương trình khuyến mãi, sự kiện sắp diễn ra hoặc sản phẩm mới.
  • Ưu điểm: chi phí thấp, tính linh hoạt cao, dễ lắp đặt.

4.3 Poster

Poster là hình thức quảng cáo truyền thống, in trên giấy hoặc vật liệu phẳng, kết hợp hình ảnh và văn bản ngắn gọn.

  • Ưu điểm: đơn giản, chi phí thấp, dễ tiếp cận số đông.
  • Ứng dụng: quảng bá sự kiện, cung cấp thông tin sản phẩm, truyền tải thông điệp thương hiệu tại không gian công cộng.

4.4 Banner

Banner là loại POSM có kích thước lớn, treo ngoài trời hoặc tại vị trí trung tâm trong sự kiện.

  • Ứng dụng: truyền thông chương trình, khuyến mãi hoặc sự kiện quan trọng.
  • Đặc điểm: cần thiết kế nổi bật, dễ đọc từ xa và thể hiện rõ thông tin chính.

4.5 Booth / Photo Booth

Là khu vực trưng bày được trang trí đặc biệt, thường dùng trong sự kiện, triển lãm hoặc hội chợ. Khách hàng có thể chụp ảnh, trải nghiệm sản phẩm hoặc tham gia các hoạt động tương tác.

  • Tác dụng: tăng sự gắn kết và tạo hiệu ứng lan truyền mạnh mẽ khi khách hàng chia sẻ hình ảnh trên mạng xã hội.

4.6 Các loại POSM khác

Ngoài các loại hình kể trên, POSM còn bao gồm:

  • Thiệp mời sự kiện, vòng tay, khung check-in.
  • Wobbler, dangler, leaflet, sticker, floor design, display stand.
  • End caps (kệ cuối dãy), shelf talker (nhãn kệ), brand shelf (kệ trưng bày thương hiệu).

5. Cách thiết kế POSM hiệu quả

Để POSM thực sự phát huy hiệu quả, doanh nghiệp cần chú trọng đến 3 yếu tố chính sau:

5.1 Vị trí đặt POSM

POSM phải được đặt tại những điểm dễ thấy và có lưu lượng khách hàng cao. Một vị trí đẹp sẽ quyết định mức độ thành công của POSM. Ngoài ra, nên thay đổi vị trí thường xuyên để tránh sự nhàm chán, đồng thời thu hút ánh nhìn mới lạ từ khách hàng.

5.2 Thông điệp truyền tải

POSM không thể chứa quá nhiều chữ, do đó thông điệp phải ngắn gọn, súc tích và dễ hiểu. Slogan, tagline hoặc hình ảnh minh họa phải đánh trúng tâm lý khách hàng mục tiêu và đủ sức tạo cảm xúc ngay từ lần đầu nhìn thấy.

5.3 Màu sắc và thiết kế

Màu sắc trong POSM cần nổi bật nhưng đồng bộ với bộ nhận diện thương hiệu. Sự kết hợp hài hòa giữa màu sắc, font chữ, bố cục không chỉ giúp POSM dễ nhìn mà còn góp phần khắc sâu hình ảnh thương hiệu trong tâm trí người tiêu dùng.

Kết luận

Tóm lại, POSM (Point of Sale Materials) là một công cụ quan trọng trong marketing hiện đại, góp phần làm tăng sự nhận diện thương hiệu, thúc đẩy doanh số và tạo trải nghiệm mua sắm ấn tượng cho khách hàng. Với sự đa dạng từ backdrop, standee, poster, banner đến booth hoặc các vật phẩm phụ trợ như leaflet, wobbler, sticker, POSM có thể được ứng dụng trong nhiều ngành nghề và bối cảnh khác nhau.

Nếu được thiết kế sáng tạo và đặt đúng vị trí, POSM không chỉ là vật liệu quảng cáo đơn thuần mà còn trở thành “trợ thủ đắc lực” giúp doanh nghiệp chinh phục khách hàng ngay tại điểm bán, đồng thời xây dựng hình ảnh thương hiệu lâu dài và bền vững trên thị trường.

Global Media là đơn vị tổ chức sự kiện chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm trong việc tư vấn, lên ý tưởng và triển khai trọn gói các hội nghị khách hàng, sự kiện tri ân, ra mắt sản phẩm và nhiều hình thức event khác.