XU HƯỚNG STICKER, TÚI TOTE… – CÁCH THƯƠNG HIỆU “LẤY LÒNG” GEN Z BẰNG NIỀM ĐAM MÊ QUÀ LƯU NIỆM

Một chiếc túi tote in slogan đậm chất cá tính, một sticker bé xinh dán laptop hay một huy hiệu sành điệu gắn balo – những vật phẩm tưởng chừng giản đơn nhưng đang trở thành biểu tượng nhận diện thương hiệu và sự gắn bó sâu sắc trong mắt thế hệ Gen Z. Đây không chỉ là món quà kỷ niệm, mà còn là ngôn ngữ cảm xúc, là tín hiệu xã hội để Gen Z khẳng định bản sắc và tìm kiếm cộng đồng chung sở thích.

1. Quà lưu niệm – Chiến lược vàng giúp thương hiệu chiếm trọn trái tim Gen Z

Cheez-It: từ pop-up Diner đến “cơn sốt” merchandise

Thực tế đã chứng minh: vật phẩm lưu niệm thương hiệu tuy nhỏ bé nhưng có sức lan tỏa khổng lồ. Điển hình là Cheez-It. Năm ngoái, thương hiệu này mở pop-up Cheez-In Diner ở ngoại ô New York – nơi thực đơn với burger và milkshake hương vị Cheez-It gây tò mò cực độ. Nhưng không chỉ menu độc đáo làm nên thành công. Bộ sưu tập merchandise phiên bản giới hạn – từ mũ lưỡi trai, áo thun, poster đến sticker – mới thực sự khiến khách xếp hàng dài.

Pop-up Cheez-In Diner ở vùng ngoại ô New York, nơi phục vụ các món đặc trưng như burger và milkshake hương vị Cheez-It.

 

Chỉ trong một tuần hoạt động, Cheez-It đã bán hết 2.100 sản phẩm lưu niệm và hơn 400 bộ sticker. Nhiều món “hot” đến mức thương hiệu phải mở bán trực tuyến. Cara Tragseiler – Giám đốc thương hiệu cấp cao Cheez-It – tiết lộ: “Chúng tôi đã lên kế hoạch tỉ mỉ để thiết kế bộ sưu tập này, nhắm thẳng đến Gen Z, giúp họ tự hào thể hiện tình yêu thương hiệu.”

Glossier: Sticker biến thành “thẻ thành viên”

Glossier – thương hiệu mỹ phẩm nổi tiếng – là minh chứng tiếp theo. Từ khi ra mắt năm 2014, hãng đã phát sticker miễn phí như một cách biến việc làm đẹp trở nên vui nhộn. Mỗi cửa hàng mới mở đều có bộ sticker riêng hoặc phiên bản theo mùa. Trên Reddit, sticker Glossier thậm chí trở thành mặt hàng sưu tầm và trao đổi giữa các tín đồ. Kleona Mack – Giám đốc marketing – chia sẻ: “Khi khách hàng nhận ra sticker của nhau, họ lập tức có câu chuyện chung, thậm chí trở thành bạn bè.”

Glossier sử dụng bộ sticker làm quà tặng như một cách giúp làm đẹp trở nên thú vị hơn

Studs: Sticker & huy hiệu thể hiện phong cách cá nhân

Thương hiệu chuyên xỏ khuyên Studs lại chọn cách làm sticker và huy hiệu mang dấu ấn riêng, cho phép khách hàng thể hiện cá tính độc đáo và tìm kiếm người cùng gu thẩm mỹ. Những món quà nhỏ này nhanh chóng trở thành biểu tượng phong cách và sự tự tin của cộng đồng yêu xỏ khuyên.

D.S. & Durga: túi tote & sticker khơi gợi đam mê hương thơm

Thương hiệu nước hoa niche D.S. & Durga cũng không nằm ngoài cuộc chơi. Họ khéo léo sử dụng túi tote và sticker để khách hàng vừa khoe gu hương tinh tế vừa tìm thấy cộng đồng đồng điệu về sở thích khứu giác. Đây là cách giúp thương hiệu cao cấp này gắn kết với người tiêu dùng bằng cảm xúc thay vì quảng cáo truyền thống.

Cann: túi pastel & slogan truyền thông điệp kết nối

Cann – thương hiệu đồ uống thủ công – chinh phục khách hàng với túi tote màu pastel cùng các câu slogan như “Take me to a party” hay “Bring me out to play”. Jake Bullock – đồng sáng lập kiêm CEO – chia sẻ: “Từ những slogan ngắn gọn, chúng tôi muốn khẳng định đây là loại thức uống dành cho những cuộc hội ngộ và kết nối xã hội.”

Cann thiết kế các sản phẩm như túi tote với màu pastel và các câu slogan như “Take me to a party”

2. Vì sao Gen Z đặc biệt say mê quà lưu niệm thương hiệu?

2.1 Khao khát “thuộc về” một cộng đồng

Những món quà nhỏ như sticker, túi tote, huy hiệu đã trở thành tín hiệu nhận diện cộng đồng. Khi nhìn thấy ai đó đeo cùng chiếc túi hoặc dán cùng mẫu sticker, Gen Z lập tức cảm nhận sự đồng điệu và dễ dàng bắt chuyện.

Theo VistaPrint, sticker đang nằm trong nhóm sản phẩm có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất, đặc biệt với các thương hiệu DTC (Direct-to-Consumer). Hơn cả món quà, chúng trở thành “dấu hiệu” tinh tế của tình yêu thương hiệu.

Những items “nhỏ mà có võ” giúp GenZ tìm thấy cộng đồng có chung niềm yêu thích

Không chỉ vậy, các pop-up store hay bộ sưu tập giới hạn còn đóng vai trò như sân chơi cộng đồng. Gen Z – thế hệ sẵn sàng xếp hàng hàng giờ – coi đây là cơ hội kết bạn, chia sẻ và khẳng định bản sắc. Libby Rodney – Giám đốc chiến lược Harris Poll – nhấn mạnh: “Trong bối cảnh thiếu không gian tụ họp, thương hiệu nào tạo ra điểm hẹn giao lưu thực tế sẽ chiếm lợi thế.”

2.2 Nhu cầu kết nối đời thực – xu hướng quay về giá trị gốc

Sau đại dịch và giữa làn sóng cô đơn tăng cao, Gen Z – ở độ tuổi 16 đến cuối 20 – được xem là thế hệ cô đơn nhất. Theo UTA Entertainment Marketing, 80% Gen Z và Millennials mong muốn các nhà sáng tạo nội dung và người nổi tiếng giúp họ kết nối cộng đồng ngoài đời thực.

Lauren Beitelspacher – giáo sư marketing tại Babson College – cho rằng: “Nếu Facebook từng là trải nghiệm mới lạ với thế hệ trước, thì với Gen Z, mạng xã hội đã quá quen thuộc. Giờ đây họ khao khát những mối quan hệ thật sự, vượt khỏi màn hình điện thoại.”

Đối với Gen Z, xếp hàng chờ đợi không còn là phiền toái mà là cơ hội giao lưu. Một khách hàng trẻ ở New York kể rằng cô đã quen biết bạn mới khi xếp hàng mua đồ streetwear trong ngày Black Friday và duy trì tình bạn ấy trên Instagram.

Nhận ra điều này, Glossier đã biến thời gian chờ thành hoạt động trải nghiệm. Ở sự kiện Balm DotWorld tại Mall of America, hãng bố trí góc trò chuyện, bàn ghế và giá vẽ, biến hàng giờ chờ thành khoảnh khắc giao lưu đáng nhớ.

Studs cũng thành công với chiến lược tương tự: trong sự kiện Halloween, hãng tổ chức xe bán kẹo hợp tác BonBon trước cửa hàng ở New York, biến nơi xếp hàng thành bữa tiệc ngoài trời, củng cố cộng đồng khách hàng trung thành. Lisa Bubbers – đồng sáng lập – khẳng định: “Gen Z sẵn sàng đầu tư thời gian và tiền bạc cho trải nghiệm thực sự ý nghĩa.”

GenZ coi thời gian chờ đợi mua hàng là cơ hội để giao lưu, kết nối

2.3 Gợi lại ký ức tuổi thơ – sợi dây hoài niệm bền chặt

Gen Z lớn lên cùng văn hóa sưu tầm và cá nhân hóa: từ album sticker, bộ huy hiệu đến đồ chơi đổi chác. Việc thương hiệu tái hiện lại trải nghiệm này đánh thẳng vào tâm lý hoài niệm, khơi dậy ký ức vui tươi và khiến người trẻ tự nguyện chia sẻ đam mê.

Một chiếc sticker dán laptop hay túi tote in logo thương hiệu không chỉ là món phụ kiện thời trang mà còn là tuyên ngôn cá tính và công cụ giao tiếp. Chúng giúp người sở hữu tìm kiếm những người cùng sở thích, đồng thời khẳng định vị trí của mình trong cộng đồng.

3. Từ insight đến hành động: Gợi ý chiến lược cho thương hiệu

Trước khát khao trải nghiệm thực tế, kết nối xã hội và tìm lại hoài niệm tuổi thơ của Gen Z, các thương hiệu có thể áp dụng:

  • Đầu tư pop-up store & sự kiện trải nghiệm: không chỉ bán hàng mà còn tạo điểm hẹn cộng đồng.
  • Ra mắt sản phẩm phiên bản giới hạn: sticker theo mùa, túi tote hoặc huy hiệu thiết kế riêng cho từng địa điểm.
  • Tận dụng influencer marketing tự nhiên: kết nối thật, tránh quảng cáo rầm rộ.
  • Kể câu chuyện thương hiệu qua vật phẩm: biến túi tote, sticker thành kênh truyền thông giá trị.

Những bước đi này giúp tăng mức độ gắn bó thương hiệu, biến sản phẩm thành một phần phong cách sống, đúng với cách Gen Z tiếp nhận và chia sẻ giá trị.

 

4. Lời kết: Quà lưu niệm – từ vật phẩm nhỏ đến “cầu nối lớn” giữa thương hiệu và Gen Z

Trong thời đại mà trải nghiệm và kết nối cá nhân trở nên tối quan trọng, sticker, túi tote hay huy hiệu không còn đơn thuần là quà tặng. Chúng đã trở thành biểu tượng của lòng trung thành, của bản sắc cá nhân và cộng đồng thương hiệu.

Gen Z coi chúng là công cụ tự thể hiện và tìm bạn đồng điệu, đưa thương hiệu trở thành một phần trong cuộc sống hàng ngày. Vì vậy, tiếp thị dựa trên trải nghiệm thực tế và quà lưu niệm không chỉ mang lại hiệu quả ngắn hạn, mà còn xây dựng mối quan hệ bền vững và giàu cảm xúc với thế hệ người tiêu dùng trẻ – nhóm đang định hình tương lai thị trường.

 

Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp truyền thông toàn diện, liên hệ Global Media ngay hôm nay để được tư vấn và xây dựng chiến lược marketing hiệu quả, giúp thương hiệu của bạn đạt được những kết quả vượt trội.